コンテンツ運用、誰がどう切り替えるか

LED電光掲示板は点灯させることよりも、何を、誰が、どう切り替えるかが運用のすべてです。設置後に多い質問は「映像はどうやってアップするのですか？」「イベントの時だけ別のものを流せますか？」「事務所から切り替えられますか？」です。

この記事では、2つの制御方式の違い、クラウドで遠隔運用する構成、そして運用担当者が引き渡し時に確認すべきことをまとめました。

1. 信号の流れ

コンテンツ → コントローラー → 受信カード → モジュール。ここでコントローラーが分かれ道です。

コンテンツはコントローラー（送信装置）を経て各キャビネットにある受信カードへ送られ、受信カードがLEDモジュールを点灯させます。コントローラーがPC画面をリアルタイムで送るのか（同期式）、コンテンツを保存して自ら再生するのか（非同期式）によって、運用方法がまったく変わります。

2. 同期式 vs 非同期式

イベント・ステージは同期式、常設の広告・案内は非同期式が基本です。

3. クラウドCMSでできること

事務所のブラウザから複数のLED電光掲示板を一括で。

非同期コントローラーはメーカーのクラウド（例：NovaStar VNNOX）や独自のCMSに接続し、Webで運用します。できることはコンテンツのアップロード・配信、プレイリストと時間スケジュール、輝度・電源時間の予約、複数画面のグループ制御、温度・電圧・ネットワーク状態のモニタリング、再生証明ログ、ファームウェアの遠隔更新です。

自治体・公共機関は複数の拠点を一つのアカウントで管理し、再生ログで広告出稿を証明できるため、非同期 + CMSの構成が標準です。ただし、クラウド配信は非同期コントローラーのみ可能で、同期式の機器では使えません。

4. コンテンツは画面に合わせて作ります

解像度・比率・形状を先にお伝えします。

引き渡し時に画面解像度（横×縦ピクセル）、比率、推奨ファイル形式・コーデック、最大ファイルサイズを文書でお渡しします。曲面・柱型は画面領域のマッピング（どこが始点・終点・折れ目か）まで併せてお渡しし、アナモルフィックのように視点のある映像は主な視聴位置を基準に制作します。クンゴゲ橋脚のキャビネットの基準線がそのマッピング用です。

電気代と寿命を考えると、白背景の静止画面は避け、暗い背景・動きのあるコンテンツをおすすめします。テキストは画面の高さの1/10以上の大きさでないと遠くから読めません。

5. 引き渡し時に運用者が受け取るもの

この5つを受け取ったかご確認ください。

• CMSアカウント（管理者・運用者の権限分離）と接続方法
• 画面仕様書：解像度・比率・ファイル形式・サイズ・マッピング図
• 基本スケジュール（運用時間・夜間輝度）と変更方法の教育
• 緊急時の手順：画面オフ・黒画面・基本コンテンツへの復帰
• アフターサービス・遠隔サポートの連絡先と応答時間

① よくある質問

運用初期によく出る質問です。